Obchodni podminky

1. Uvodnimi ustanoveni

Tyto obchodni podminky upravuji vztahy mezi spolecnosti Pseud Servis (dale jen "poskytovatel") a zakazniky (dale jen "zakaznik") pri poskytovani servisnich sluzeb v oblasti oprav mobilnich telefonu.

Pouzitim nasich sluzeb nebo odeslanim poptavky prostrednictvim naseho webu vyjadrujete souhlas s temito obchodnimi podminkami.

2. Popis sluzeb

Poskytovatel nabizi nasledujici servisni sluzby:

• Vymena displeju mobilnich telefonu
• Vymena a oprava baterii
• Oprava nabijecich konektoru
• Softwarova diagnostika a opravy
• Vymena reproduktoru a dalsich komponentu
• Cisteni a udrzba zarizeni

Rozsah a dostupnost sluzeb se muze lisit v zavislosti na typu a modelu zarizeni.

3. Objednavka a uzavreni smlouvy

Smlouva o poskytovani sluzeb je uzavrena okamzikem, kdy zakaznik preda sve zarizeni k oprave a poskytovatel opravu prijme.

Pred zahajenim opravy bude zakaznik informovan o:

• Rozsahu poskodeni a navrzene oprave
• Predpokladane cene opravy
• Predpokladanem terminu dokonceni

Oprava bude zahajena az po vyslovnem souhlasu zakaznika s uvedenymi podminkami.

4. Ceny a platba

Ceny sluzeb jsou uvedeny na webovych strankach poskytovatele a maji orientacni charakter. Konecna cena opravy je stanovena na zaklade diagnostiky a rozsahu poskozeni zarizeni.

Platba je splatna pri prevzeti opraveneho zarizeni. Prijimame platby:

• V hotovosti
• Platebni kartou
• Bankovnim prevodem (po predchozi dohode)

Diagnostika zarizeni je bezplatna a nezavazuje zakaznika k objednani opravy.

5. Zaruka

Na vsechny provedene opravy poskytujeme zaruku v delce 6 az 12 mesicu v zavislosti na typu opravy.

Zaruka se vztahuje na:

• Vady zpusobene nekvalitnimi nahradnimi dily
• Vady zpusobene chybnou praci techniku

Zaruka se nevztahuje na:

• Mechanicke poskozeni po oprave
• Poskozeni zpusobene kontaktem s kapalinou
• Poskozeni zpusobene neodbornym zasahem tretich stran
• Bezne opotrebeni

6. Prevzeti a predani zarizeni

Pri predani zarizeni k oprave obdrzi zakaznik predavaci protokol s popisem stavu zarizeni a seznamem nalezitosti.

Zarizeni je nutne vyzvednout do 30 dnu od dokonceni opravy. Po teto lhute muze byt uctovan poplatek za uskladneni.

Nevyzvednute zarizeni po dobe delsi nez 90 dnu muze byt zlikvidovano bez naroku na nahradu.

7. Odpovednost

Poskytovatel nenese odpovednost za:

• Ztratu dat uloznych v zarizeni (doporucujeme pred opravou provest zalohu)
• Skody vznikle v dusledku skrytych vad zarizeni
• Skody presahujici cenu opravy

Zakaznik je povinen pred predanim zarizeni odstranit SIM kartu a pametovou kartu, pokud to situace umoznuje.

8. Odstoupeni od smlouvy

Zakaznik muze od smlouvy odstoupit pred zahajenim opravy bez jakychkoliv poplatku.

Po zahajeni opravy muze zakaznik od smlouvy odstoupit, avsak je povinen uhradit naklady za jiz provedenou praci a pouzite materialy.

9. Reklamace

Reklamaci je nutne uplatnit neprodlene po zjisteni vady, nejpozdeji vsak do konce zarucni doby.

Reklamaci lze uplatnit:

• Osobne na provozovne poskytovatele
• Pisemne na adrese poskytovatele
• Emailem na adrese [email protected]

Reklamace bude vyrizena v zakonných lhutach, nejpozdeji do 30 dnu.

10. Ochrana osobnich udaju

Zpracovani osobnich udaju se ridi nasimi zasadami ochrany osobnich udaju dostupnymi na teto strance.

11. Zaverecna ustanoveni

Tyto obchodni podminky jsou platne od 1. ledna 2024.

Poskytovatel si vyhrazuje pravo tyto podminky zmenit. Zmeny jsou ucinne ode dne jejich zverejneni na webovych strankach.

Pravni vztahy neupraven temito podminkami se ridi pravnim radem Ceske republiky.

12. Kontakt

V pripade dotazu nas kontaktujte:

Pseud Servis
Vinohradska 1234/56
120 00 Praha 2
Email: [email protected]